Ejecutivo/a de atención al cliente/ Arriendo de Vehículos/Calama
Ejecutivo/a de Atención al Cliente – Arriendo de Vehículos
Descripción del Cargo
Empresa dedicada al arriendo de vehículos se encuentra en búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Atención al Cliente, responsable de brindar una atención integral y de alta calidad a clientes particulares y corporativos. El rol combina funciones administrativas y operativas, asegurando una experiencia de servicio fluida, profesional y alineada a los estándares de la compañía.
Objetivo del Cargo
Garantizar un proceso de arriendo eficiente y satisfactorio para cada cliente, gestionando de manera completa las etapas de entrega, documentación, devolución y coordinación de flota.
Principales Funciones:
- Gestionar y revisar la programación semanal de entregas y devoluciones de vehículos.
- Coordinar la disponibilidad y preparación de la flota.
- Atender a clientes durante todo el proceso: información, requisitos, documentación, firma de contratos y entrega.
- Realizar inspecciones pre y post arriendo, completando actas de entrega y devolución.
- Mantener comunicación fluida con clientes y áreas internas para asegurar un servicio oportuno.
- Apoyar en procesos administrativos asociados al arriendo.
Requisitos del Cargo
Formación:
- Técnico en Administración, Ingeniería Comercial o carrera afín.
Experiencia:
- Deseable experiencia en atención al cliente o roles operativos similares.
Competencias:
- Proactividad y entusiasmo.
- Excelentes habilidades comunicacionales e interpersonales.
- Orientación al servicio y al detalle.
- Organización y gestión efectiva del tiempo.
- Presencia profesional.
Otros requisitos:
- Inglés deseable.
- Disponibilidad para trabajo en terreno (aeropuerto y sucursal).
- Adaptación a turnos rotativos.
Jornada y Turnos
- Turno A: 07:00 a 15:00 hrs.
- Turno B: 14:30 a 21:00 hrs.
- Turno C:
- Lunes a jueves: 08:30 a 18:30 hrs.
- Viernes: 08:30 a 17:30 hrs.
Modalidad de turnos:
- 4x3
- 5x2
Ubicación: Aeropuerto y Sucursal (rotación 2 semanas / 2 semanas)
Modalidad: Presencial – Trabajo en terreno y oficina
Renta
- Renta líquida mensual: $850.000.
Requisitos
Estudios
Sobre Talentfinder
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Trabajamos día a día para que el Talento y Tecnología sean el agente de cambio de las Compañías.
